MERCY CORPS

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Avis de Recrutement

Mercy Corps est une organisation internationale humanitaire et de développement, qui a pour mission de réduire la souffrance, la pauvreté et l’oppression en aidant les populations à construire des communautés plus sures, productives et équitables dans le monde. Mercy Corps travaille au Mali depuis 2012, menant des programmes qui contribuent à la réponse humanitaire dans le centre et l’ouest et ont pour objectifs d’aider les populations à répondre à leurs besoins de base, relancer leurs activités économiques et renforcer leur résilience face aux chocs récurrents que connaît le pays. Mercy Corps a une vaste expérience de travail dans les pays en transition, et vise à jouer un rôle clé pour accompagner les Maliens, surtout dans les régions du nord, le centre et l’ouest vers la stabilité et le développement.

Dans le cadre de la mise en œuvre de ses programmes au Mali, Mercy Corps cherche des candidats(es) qualifiés(es) pour le poste de :

Bureau de Bamako  :

  • Réf : MC 1834 – Responsable Suivi Evaluation et Apprentissage (MEL Manager) - Bamako

 

 

Fonctions essentielles :

Le/la responsable suivi, évaluation et apprentissage (SEA) – Monitoring, Evaluation and Learning (MEL) Manager- est un poste clé au sein de Mercy Corps. Il / elle est chargé(e) de la gestion, du suivi et de l'évaluation des informations programmatiques transversales, en veillant à ce que les informations recueillies soient prises en compte, utilisées pour améliorer les programmes en cours et intégrées dans des rapports et des propositions de qualité constante.  Le responsable SEA sera chargé de développer (en partenariat avec le personnel du projet), de coordonner, de maintenir et d'améliorer constamment le système de suivi & évaluation à l'échelle nationale, ainsi que de former le personnel de suivi et d'évaluation dans chaque bureau ou programme. En outre, le titulaire du poste est chargé de veiller à ce que les standards minimums de la politique suivi, évaluation et apprentissage de Mercy Corps soient respectés par tous les programmes. Cet objectif sera atteint grâce au renforcement des capacités du personnel et à la formation nécessaire.

Responsabilités essentielles du poste : Le/la Responsable Suivi Evaluation et Apprentissage est chargé(e) de :

Stratégie Et Vision

  • Développer et/ou mettre à jour la stratégie SEA du pays, fournir un leadership aux bureaux de terrain dans le développement de systèmes de S&E au niveau des programmes individuels qui informent et améliorent chaque programme, ainsi qu'alimenter le système de S&E plus large à l'échelle nationale et la stratégie opérationnelle du pays ;
  • Diriger et développer une équipe SEA dans le pays afin de développer et de maintenir un système qui améliore la capacité du pays à analyser et à représenter l'impact auprès des donateurs, du gouvernement, des agences collègues et des communautés elles-mêmes ;
  • Travailler étroitement avec l’équipe Performances et Qualité des Programmes du siège pour le développement et le déploiement dans le pays de guides sur les normes minimales de la politique SEA de Mercy Corps ;
  • Collaborer étroitement avec l’équipe CARM dans le développement et la mise en œuvre du processus CARM (mécanisme de rapportage de la responsabilité communautaire) ;
  • Participer aux sessions de réflexion stratégique à l'échelle nationale.

Gestion De Programme

  • Diriger et/ou participer à la conception des cadres logiques, la mise en place et la révision des indicateurs pour les nouveaux programmes et au besoin pour les programmes existants ;
  • Travailler avec le personnel de SEA, les responsables de programmes pour promouvoir une culture de gestion adaptative, et de collecte de preuves ;
  • Diriger les processus d'examen de la qualité des programmes, notamment la qualité de la mise en œuvre, le respect des normes minimales SEA, la qualité de la collecte et de l'analyse des données de SEA, les réunions périodiques de réflexion sur les programmes ;
  • Utiliser les ressources existantes de MC pour former les équipes SEA et programme dans le domaine du suivi-évaluation et de la rédaction de rapports d’analyse utiles à la prise de décision ;
  • Renforcer la capacité de tous les membres de l'équipe concernés à développer et à maintenir un excellent système SEA, y compris la formation sur TolaData (outil numérique développé par MC pour le suivi des indicateurs des programmes) et la réflexion et l'analyse périodiques des données de suivi du programme pour diffuser l'apprentissage ;
  • Effectuer régulièrement des visites sur le site du projet afin de fournir une formation pratique au personnel de terrain sur la manière de saisir et d'organiser les informations pour une documentation et des rapports précis ;
  • Élaborer des plans pour encadrer et guider le personnel afin de renforcer ses capacités pour lui permettre d'élaborer d'excellents rapports et autres documents SEA.

Système de Suivi-Evaluation

  • En collaboration avec le PAQ Lead, diriger les efforts pour établir une unité de suivi-évaluation qui facilitera le suivi et l'évaluation de tous les programmes et collaborera étroitement avec les directeurs de programme pour développer et établir le système de suivi-évaluation, qui répond aux besoins de l'ensemble du portefeuille du pays et de ses agents sur le terrain ;
  • Coordonner et concevoir des bases de données, les activités de collecte, compilations et analyses de données, ainsi que la compilation des rapports de qualité et les histoires de succès ;
  • S’assurer que tous les programmes Mercy Corps respectent les normes minimales en matière de SEA (plans de suivi-évaluation, études de base, outils de suivi régulier, études mi-parcours et études finales) ;
  • Diriger l'adoption et l'intégration de TolaData au niveau du pays en travaillant en étroite collaboration avec la direction du pays, les membres de l'équipe du programme et de SEA, et les membres de l'équipe PAQ régionale et du siège.
  • Gérer et contribuer aux rapports d'état nationaux et régionaux et aux mesures de responsabilité sur l'utilisation et l'adoption de TolaData.
  • Servir d'administrateur TolaData pour le pays, responsable de la gestion de toutes les fonctions administratives de TolaData, telles que les profils d'utilisateurs et les niveaux de permission, les programmes, les organisations et les informations au niveau du pays dans TolaData.
  • Coacher les équipes SEA à concevoir et maintenir un système de SEA en gardant à l'esprit l'utilité et la qualité du programme, en fournissant aux responsables et à leurs équipes des informations en temps réel qui peuvent orienter la mise en œuvre du programme ainsi qu'informer les donateurs et l'orientation stratégique du programme et qui aident à définir la stratégie des futures interventions du programme ;
  • Travailler avec l’équipe pays de direction (SMT) pour remédier aux lacunes en matière de SEA qui affectent la mise en œuvre du programme et réaliser des évaluations internes de la qualité des données (DQA).

Gestion d’équipe

  • Développer les capacités de l'équipe SEA, approfondir la compréhension de leurs rôles et aider au développement de leur carrière ;
  • Aider les membres de l'équipe avec des informations, des outils et des ressources pour améliorer les performances et atteindre les objectifs ;
  • Promouvoir la responsabilité, communiquer les attentes et fournir un retour d'information constructif de manière informelle et formelle par le biais d'entretiens individuels réguliers et d'évaluations des performances ;
  • Créer et maintenir un environnement de travail de respect mutuel où les membres de l'équipe s'efforcent d'atteindre l'excellence ;
  • Jouer un rôle actif dans le recrutement, l'orientation et la direction des membres de l'équipe, si nécessaire ;

 

Sécurité

  • Se conformer aux procédures de sécurité et aux politiques déterminées par les autorités locales et veilleur à leur respect par les membres de son équipe ;
  • Veiller de manière proactive à ce que les membres de son équipe travaillent dans un environnement sécurisé et qu’ils connaissent les politiques locales.

Influence et Représentation

  • Se conduire professionnellement et personnellement de manière à apporter honneur et crédibilité à Mercy Corps et à ne pas compromettre sa mission humanitaire ;
  • Être redevable vis-à-vis des participants aux programmes ;
  • Toutes autres responsabilités qui lui seront assignées selon les besoins

.

Développement Professionnel

Dans le cadre de notre engagement envers le développement professionnel et fondée sur notre compréhension que les organisations qui se développent continuellement sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu'elles desservent - nous attendons de tous les membres de l'équipe de contribuer à dédier 5% de leur temps à des activités d'apprentissage/développement professionnel qui bénéficie à Mercy Corps ainsi qu’à eux-mêmes.

Responsabilité envers les Bénéficiaires

Les membres de l'équipe de Mercy Corps sont attendus pour soutenir tous les efforts en vue de la reddition de comptes, en particulier pour nos bénéficiaires et aux normes internationales directeurs internationaux de secours et de développement, tout en s'engageant activement les communautés bénéficiaires comme des partenaires égaux dans la conception, le suivi et l'évaluation de nos projets sur le terrain.

Genre :

Mercy Corps reconnaît que nos programmes sont plus efficaces pour soulager la souffrance, la pauvreté et l'oppression quand les femmes, les hommes, les filles et garçons sont équitablement engagés comme acteurs actifs dans tous les aspects du travail que nous entreprenons ensemble. Nous attendons que tous les membres de l'équipe s'engagent à respecter les principes de l'égalité des sexes et d’utiliser une programmation sensible au genre et l'intégration du genre comme un moyen de réaliser notre mission et notre vision pour le changement.

 

Liens Fonctionnels et Hiérarchiques

 

Responsabilité de Supervision : Chargés Sénior SEA, Chargée Sénior Base de données et SEA, Spécialiste SEA du programme JASS

Rapporte directement et techniquement au : Responsable de la performance et de la qualité des programmes (PAQ Lead)

Travaille directement avec : Directeurs et gestionnaires de programmes, gestionnaire de subventions et de soutien aux programmes, et équipe de direction des pays ; partenaires de mise en œuvre (ONGI et ONG locales), équipe PAQ mondiale, équipe de recherche du siège.

Connaissances et Expériences

 

  • Avoir un Diplôme Universitaire (au moins BAC +4) dans un domaine pertinent (Sciences Sociales, Economie, Statistique, informatique, ou tout domaine connexe) ;
  • Avoir au moins 5 ans d’expériences générales dans le domaine de la gestion, du suivi, de l’évaluation et de l’apprentissage des programmes d’urgence et/ou de développement – dont au moins 3 ans à un poste de supervision en tant que gestionnaire, responsable de Suivi, Evaluation et Apprentissage de préférence avec une organisation ou institution internationale ; 
  • Avoir une expérience pertinente dans la supervision d'opérations de collecte et de validation de données d’envergure nationale ou régionale – et le renforcement des capacités du personnel ;
  • Avoir une expérience de travail avec divers donateurs, notamment l'USAID et les bailleurs de fond bilatéraux et multilatéraux.
  • Avoir la capacité à gérer et à respecter les délais ;
  • Avoir une expérience dans la coordination de grands projets ou au niveau d’un bureau pays est un atout ;
  • Avoir la capacité à travailler de manière indépendante sur une charge multitâche ;
  • Excellentes aptitudes de rédaction et expression en français ; et anglais souhaité.
  • Une qualification internationalement reconnue en gestion de projet ou de programme ou un engagement à obtenir la qualification dans les premiers mois de travail ;
  • La connaissance des normes Sphère et d'autres formations en matière d'intervention humanitaire sont préférables.
  • Connaissance avancée en Excel, Word exigée ;
  • Capacité à travailler avec au moins un logiciel d’analyse (SPSS, STATA, ou EPI info) exigée ;
  • Connaissance du SGBD ACCESS ou oracle souhaitée ;
  • Capacité à travailler avec ODK-collect (Développement de Formulaire notamment) exigée.

 

Facteurs de Succès

  • Avoir des aptitudes en administration ;
  • Avoir des talents variés et une agilité prouvée d’organiser et de prioriser les taches ;
  • Proactivité, flexibilité, sens de l’initiative ;
  • Avoir la capacité de communiquer efficacement avec les membres de l’équipe ;
  • Avoir de la flexibilité et de la créativité dans la planification et la résolution des problèmes ;
  • Avoir la capacité d’apprendre vite, de prendre des initiatives et de rendre compte des résultats ;
  • Être minutieux, capable de suivre à la lettre les procédures, de respecter les délais impartis et de travailler seul et au sein d’une équipe ;
  • Avoir une aptitude avérée de résolution des problèmes de manière indépendante sans supervision ;
  • Être capable d'évoluer dans un environnement multiculturel de développement international ;
  • Capacité démontrée de polyvalence.

Conditions de vie / Conditions environnementales

 

Le poste est basé à Bamako au Mali, et nécessite des déplacements au besoin vers les sites de terrain.

Les membres de l'équipe de Mercy Corps représentent l'agence à la fois pendant et en dehors des heures de travail lorsqu'ils sont déployés dans une affectation sur le terrain ou lors d'une visite / une affectation sur le terrain. Les membres de l'équipe doivent se comporter de manière professionnelle et respecter les lois, les coutumes et les politiques, les procédures et les valeurs du MC à tout moment et dans tous les lieux du pays.

La promotion d'un lieu de travail diversifié et ouvert est une partie importante de la vision de Mercy Corps.  Mercy Corps est un employeur soucieux de l'égalité des chances, quelle que soit son origine. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif.

Date de prise de service : Octobre 2021

Le dossier de candidature doit comporter obligatoirement :

  • Un CV actualisé ;
  • Une lettre de motivation ;
  • La copie des diplômes et des attestations de travail ;
  • Un casier judiciaire en cours de validité. ( n’est obligatoire qu’une fois retenu au poste )
  • Les noms et contacts (mail et numéro tél) de trois personnes de référence dont une du dernier emploi.

Les dossiers de candidature sont à envoyer par courriel à ml- [email protected]

Préciser clairement en objet du mail la référence et l’intitulé du poste comme suit << MC 1834 – Responsable Suivi Evaluation et Apprentissage (MEL Manager) - Bamako >>

Les dossiers sont recevables jusqu’au lundi 06 septembre 2021 à 17h30.

Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s pour les tests (écrit et entretien).

Les candidatures n’ayant pas l’intitulé du poste en objet et les dossiers incomplets ne seront pas considérés.

Les dossiers déposés ne seront pas retirés

Les candidatures féminines et des personnes handicapées sont vivement encouragées .

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